Fermetures et interruptions

Précisions concernant l’interruption

Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre site Web et de nos outils en ligne pour mieux vous servir. Certains de nos outils en ligne ne seront pas accessibles pendant cette période.

Du samedi 4 novembre à 23 h au dimanche 5 novembre à 5 h, heure de l’Est (HE), il ne sera pas possible d’utiliser les outils ci-dessous.

• Mon tableau de bord
• Ramassage de colis
• Programme des partenaires
• Mise à jour du profil/Mon profil
• Retours de colis
• Outil libre-service en ligne
• Services de réexpédition en ligne
• Centre d’affaires en ligne (CAL)
• Outils électroniques d’expédition (OEE) en ligne
• Correspondance-réponse d’affaires
• Système de rapports sur les cas de fraude
• Boutique en ligne
• Repérage de colis (il ne sera pas possible de s’inscrire aux avis électroniques)
• Demandes de remboursement d’un envoi
• Moteur d’admissibilité
• Inscription (il ne sera pas possible de créer de nouveaux comptes)
• Gestion de mes comptes
• Paiement en ligne des droits de douane et des taxes
• La clientèle qui utilise les OEE en ligne ne verra pas les bons en-tête et pied de page.