Fermetures et interruptions

16 mai 2023

Renseignements importants pour la clientèle touchée par les inondations au Québec

16 mai 2023

Les inondations nuisent actuellement à la livraison du courrier et des colis dans certaines collectivités. Postes Canada a mis en place des mesures d’urgence pour servir les gens habitant dans ces régions et les aider à rester en contact.

En date du 16 mai, les inondations ont une incidence sur les services postaux dans les collectivités du Québec suivantes :

  • Saint-Alphonse-Rodriguez
  • Gatineau

Le service a repris à Mansfield (Fort-Coulonge) le 12 mai et à Maskinongé le 15 mai.

Tout le courrier destiné à ces emplacements peut être ramassé aux installations de Postes Canada énumérées ci-dessous jusqu’à la réouverture des bureaux de poste locaux :

Le courrier des résidants de Saint-Alphonse-Rodriguez peut être ramassé à l’adresse suivante :

1065, rue Principale

Lundi, mercredi et vendredi : de 9 h à midi et de 13 h à 17 h

Jeudi : de 9 h à midi et de 14 h à 18 h 30

Le courrier des résidants de Gatineau peut être ramassé à l’adresse suivante :

139, rue Racine

Du lundi au vendredi : de 15 h à 21 h

N’oubliez pas d’apporter une pièce d’identité avec photo valide émise par le gouvernement lorsque vous irez chercher votre courrier.

Les clients peuvent consulter la page Alertes sur le service de livraison pour obtenir des mises à jour concernant la reprise des services postaux dans leur collectivité.

Nous remercions les personnes concernées pour leur patience durant cette période difficile.

Pour toute question sur les services postaux, les clients peuvent communiquer avec l’équipe du service à la clientèle de Postes Canada en ligne à l’adresse postescanada.ca/soutien ou par téléphone au 1 866 607-6301 (Téléscripteur : 1 800 267-2797).