Soutien

    Produits prépayés

    Achetez maintenant, expédiez plus tard

    Les enveloppes préaffranchies à tarif forfaitaire s’avèrent un bon moyen d’expédier et de gérer vos dépenses. Vous avez un choix de tailles et de formats d’enveloppes pour expédier au Canada. Simples à utiliser, ces enveloppes facilitent l’expédition.

    À l’achat d’une enveloppe prépayée, vous obtenez :

    • une garantie de livraison à temps;
    • une confirmation de livraison et la possibilité de repérer en ligne vos articles;
    • une couverture-responsabilité jusqu’à 100 $ contre la perte ou les dommages

    Besoin d’une signature à la livraison?

    PrioritéMC — Une option Signature est offerte sans frais supplémentaires. Cochez la case de l’option sur l’enveloppe.

    XpresspostMC — Pour les expéditions au Canada, vous pouvez acheter à l’avance les autocollants de l’option Signature du service Xpresspost et les apposer au besoin.

    Enveloppes et étiquettes prépayées pour les entreprises

    Pour les expéditions d’affaires au Canada, vous pouvez opter pour l’enveloppe prépayée avec ou sans étiquette d’expédition et code de repérage unique, selon vos besoins. Les étiquettes prépayées sont une alternative intéressante pour expédier des paquets de taille standard. Pour plus de détails, consultez la section des Produits prépayés du Guide du client pour les services de colis</a >.

    Tarification et achat de service

    Les tarifs sont calculés en fonction du type de service, des dimensions de l’article et de la destination. Les enveloppes prépayées sont offertes en format papier rigide ou matelassé. Vous pouvez acheter des enveloppes prépayées à un bureau de poste local, ou les acheter en ligne maintenant.

    Entreprises avec un compte de Postes Canada : commandez des enveloppes et des étiquettes prépayées en composant le 1 888 550-6333 ou en communiquant avec un représentant commercial de Postes Canada.

    Types et formats d’enveloppe

    Enveloppes prépayées Priorité pour expédition au Canada

    Locale — jour suivant

    Régionale/nationale — jour suivant

    Format Zone2 Dimensions Poids maximal Épaisseur maximale
    Moyen Régionale 318 mm x 241 mm
    (12 1⁄2 po x 9 1⁄2 po)
    500 g
    (1,1 lb)
    15 mm
    Nationale 318 mm x 241 mm
    (12 1⁄2 po x 9 1⁄2 po)
    500 g
    (1,1 lb)
    15 mm
    Grand Régionale 390 mm x 295 mmc
    (15 5⁄16 po x 11 5⁄8 po)
    1 kg
    (2,2 lb)
    30 mm
    Nationale 394 mm x 314 mm
    (15 1⁄2 po x 12 3⁄8 po)
    1 kg
    (2,2 lb)
    30 mm

    Enveloppes prépayées Xpresspost pour expédition au Canada

    Locale — jour suivant

    Régionale — jour suivant1

    Nationale — 2 jours1

    Format Zone2 Dimensions Poids maximal Épaisseur maximale
    Petit Régionale 260 mm x 159 mm (10 1⁄4 po x 6 1⁄4 po) 500 g
    (1,1 lb)
    15 mm
    Nationale 260 mm x 159 mm (10 1⁄4 po x 6 1⁄4 po) 500 g
    (1,1 lb)
    15 mm
    Moyen Régionale 318 mm x 241 mm (12 1⁄2 po x 9 1⁄2 po) 500 g
    (1,1 lb)
    15 mm
    Nationale 318 mm x 241 mm (12 1⁄2 po x 9 1⁄2 po) 500 g
    (1,1 lb)
    15 mm
    Grand Régionale 390 mm x 295 mm (15 5⁄16 po x 11 5⁄8 po) 1 kg
    (2,2 lb)
    30 mm
    Nationale 394 mm x 314 mm
    (15 1⁄2 po x 12 3⁄8 po)
    1 kg (2,2 lb) 30 mm

    Enveloppes prépayées (matelassées) Xpresspost pour expédition au Canada

    Locale — jour suivant

    Régionale — jour suivant1

    Nationale — 2 jours1

    Format Zone2 Dimensions Poids maximal
    Petit Régionale 247 mm x 190 mm
    (9 3⁄4 po x 7 1⁄2 po)
    500 g
    (1,1 lb)
    Nationale 247 mm x 190 mm
    (9 3⁄4 po x 7 1⁄2 po)
    500 g
    (1,1 lb)
    Grand Régionale 400 mm x 292 mm
    (15 3/4 po x 11 1/2 po)
    1.36 kg
    (2,9 lb.)
    National 400 mm x 292 mm
    (15 3/4 po x 11 1/2 po)
    1.36 kg
    (2,9 lb)
    1. Les normes de livraison s’appliquent aux articles expédiés entre la plupart des grands centres urbains et sont en fonction des points d’origine et de destination. Les normes de livraison sont établies en jours ouvrables et non en jours civils. Des exceptions s’appliquent. Des normes de livraison précises sont établies pour chaque combinaison de points d’origine et de destination. Trouver la norme de livraison pour l’expédition de votre code postal à une destination canadienne.
    2. Découvrir comment sont délimitées les zones au Canada.

    Caractéristiques et options à valeur ajoutée pour les produits prépayés

    Canada : enveloppes et étiquettes

     

    Priorité

    Xpresspost

    Accéléré

     

    Enveloppe prépayée

    Étiquette prépayée*

    Enveloppe prépayée

    Étiquette
    prépayée*

    Étiquette
    prépayée*

    *Uniquement pour les entreprises ayant un compte de Postes Canada

    Caractéristiques et options à valeur ajoutée

    Repérage et livraison

    Garantie de livraison à temps

    Repérage et confirmation de livraison

    Mise à jour sur la livraison

    Couverture et envois contre remboursement

    Couverture-responsabilité (jusqu’à 100 $)

    Couverture supplémentaire (jusqu’à 5 000 $)1

    $

    $

    $

    $

    $

    Services avec signature et preuve d’identité

    Signature2

    $

    $

    $

    Copie papier de la signature3

    $

    $

    $

    $

    $

    Retours

    Renvoi à l’expéditeur4

    $

    $

    $

    $

    $

    Caractéristiques et options à valeur ajoutée offertes uniquement aux entreprises

    Économies offertes par Solutions pour petites entreprisesMC5

    Repérage et livraison

    Repérage des numéros de référence

    Options de livraison souples

    Laisser à la porte (pas d’avis)1

    Carte Retenue pour ramassage1

    Ne pas laisser en lieu sûr1

    Services avec signature et preuve d’identité

    Preuve d’âge1

    $

    $

    Services de ramassage

    Ramassage à horaire fixe6

    $

    $

    $

    $

    $

    Ramassage à horaire fixe en tierce partie6

    $

    $

    $

    $

    $

    Ramassage sur demande7

    $

    $

    $

    Ramassage sur demande en tierce partie7

    $

    $

    $

    Légende :

    ✓Caractéristique comprise dans le service (sans frais supplémentaires).
    $ Offert moyennant des frais.
    - N’est pas offert pour ce service.
    1Offert pour les envois préparés à l’aide d’Outils électroniques d’expédition (OEE) ou d’un logiciel d’expédition conçu par le client/par une tierce partie.

    2Option offerte sans frais pour le service Priorité.

    3Une image de la signature est disponible.

    4Le client doit s'acquitter de tous les frais d'expédition de colis connexes, lesquels sont calculés en fonction du poids le plus élevé de l'article, entre le poids réel et l'équivalent volumétrique du poids réel.

    5Les économies offertes par Solutions pour petites entreprises s’appliquent aux enveloppes prépayées achetées à l’unité en ligne ou à un bureau de poste.

    6Le ramassage à horaire fixe est gratuit lorsque les clients achètent des services d’expédition de colis d’une valeur de 15 000 $ et plus chaque année par lieu de ramassage. Utilisez l’outil Ramassage de colis pour connaître les endroits où Postes Canada offre le service ou pour faire une demande de ramassage.

    7Les droits de ramassage sur demande sont facturés par arrêt. Utilisez l’outil Ramassage de colis pour connaître les endroits où Postes Canada offre le service ou pour faire une demande de ramassage.

    Remarque : Toutes les options doivent être sélectionnées au moment de l’expédition. Certaines conditions et exceptions s’appliquent. Pour plus de détails, consultez le Guide du client pour les services de colis de Postes Canada.