Rapport annuel 2021

Porteurs d’un Canada plus fort

Une préposée à la livraison de Postes Canada remet un colis à un client sur une pelouse

En 2021, Postes Canada s’est dotée d’un ambitieux plan de transformation afin de se positionner stratégiquement pour l’avenir en accordant la priorité aux besoins de la population canadienne. Ce plan nous unit derrière une seule raison d’être : devenir porteurs d’un Canada plus fort.

Avec la transition vers le magasinage en ligne et la nécessité de se reconstruire plus solidement après une période difficile, le pays connaît des changements profonds. Alors nous nous transformons pour répondre aux besoins en évolution des Canadiens et des Canadiennes en matière de service. Notre objectif : jouer un rôle important dans leur vie pour les années à venir.

Nous nous transformons aussi parce que les Canadiens s’attendent à ce que les grandes entreprises comme la nôtre fassent preuve de leadership au-delà de l’offre de services et de produits. Ils veulent que nous reflétions leurs valeurs. Grâce à notre plan, nous envisageons notre responsabilité envers le pays sous cet angle plus large. Et nous faisons preuve du leadership que les Canadiens veulent nous voir exercer.

Notre effectif est composé de dizaines de milliers de personnes fières et dévouées. Grâce à leur engagement, notre plan de transformation nous aidera à être porteurs d’un Canada plus fort.