Acceptation d’une commande commerciale

Avant d’accepter un envoi commercial, assurez-vous de ce qui suit :

  • Une étiquette d’expédition est apposée sur chacun des colis, qui doivent tous être inscrits sur le manifeste. Un manifeste dûment rempli peut être joint à un envoi qui contient plus d’un colis.
  • Le formulaire de connaissement fait office à la fois de manifeste et d’étiquette d’expédition pour un article unique.
  • Les articles portent une adresse de destination complète et une adresse de retour au Canada.
  • Le poids de l’article ne dépasse pas 30 kg (Canada). Le poids maximal pourrait être inférieur pour les colis du régime international.
  • Les options de livraison, les dimensions et le poids inscrits sur l’étiquette d’expédition de chaque article correspondent aux documents de commande.
  • Chaque article porte un code à barres officiel de Postes Canada qui est :
    • intact;
    • lisible (non dissimulé);
    • plat (non plié, plissé ou froissé);
    • idéalement placé sur l’article dans le sens de la longueur.
  • Les codes à barres ne sont pas repliés ou rabattus sur le rebord de l’article.