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Définitions importantes

Les définitions suivantes vous aideront à mieux comprendre les termes utilisés dans nos tableaux de normes de livraison.

Envoi local

La ville ou la municipalité d’origine est la même que la ville ou la municipalité de destination.

Envoi provincial

La ville ou la municipalité d’origine est dans la même province que la ville ou la municipalité de destination.

Envoi régional

La ville ou la municipalité d’origine est dans la même région que la ville ou la municipalité de destination. Nous regroupons les régions canadiennes selon le tableau suivant.

Région Zone géographique
Région de l’Atlantique Terre-Neuve-et-Labrador, Île-du-Prince-Édouard, Nouvelle-Écosse et Nouveau-Brunswick
Région du Centre Québec et Ontario, y compris le nord-ouest de l’Ontario (Codes postauxMO P7A à P7L, P8N, P8T, P9A, P9N, P0T à P0Y)
Région de l’Ouest Colombie-Britannique, Alberta, Saskatchewan, Manitoba et le nord-ouest de l’Ontario (Codes postaux P7A à P7L, P8N, P8T, P9A, P9N, P0T à P0Y)
Nunavut Est Code postal X0A
Nunavut Ouest Codes postaux X0B et X0C
Territoires du Nord-Ouest Codes postaux X0E, X0G et X1A
Yukon Y0A, Y0B et Y1A

Envoi national

La ville ou la municipalité d’origine n’est pas dans la même province que la ville ou la municipalité de destination.

Région de tri d’acheminement (RTA)

La région de tri d’acheminement (RTA) correspond aux trois premiers caractères d’un code postal. Elle représente une zone géographique importante en milieu urbain ou rural.

Unité de distribution locale (UDL)

L’unité de distribution locale (UDL) correspond aux trois derniers caractères du code postal. Il s’agit de la plus petite unité de livraison dans la région de tri d’acheminement (RTA).

Installation de traitement

Installation au sein de laquelle nous séparons, trions et transportons les colis et le courrier vers les installations de destination aux fins de traitement supplémentaire ou de livraison. Consultez le tableau des Installations de traitement pour le Marketing direct et le Courrier transactionnel  et le tableau des RTA et de leurs installations de traitement désignées pour les services de colis (Canada).

Grand centre urbain

Emplacement où se trouve une installation de traitement pour le tri, le traitement et la distribution des colis et du courrier. Les normes de livraison pour le courrier à destination et en provenance des grands centres urbains sont les plus courtes, car nous n’avons pas à transporter les colis et le courrier depuis ou jusqu’à une installation de traitement avant la livraison. Consultez le tableau des Installations de traitement pour le Marketing direct et le Courrier transactionnel et le tableau des RTA et de leurs installations de traitement désignées pour les services de colis (Canada).

Hors des grands centres urbains

Emplacement sans installation de traitement. Les normes de livraison pour le courrier hors des grands centres urbains sont plus longues, car nous devons transporter ou aller chercher les colis et le courrier non locaux à une installation de traitement avant la livraison. Consultez le tableau des Installations de traitement pour le Marketing direct et le Courrier transactionnel et le tableau des RTA et de leurs installations de traitement désignées pour les services de colis (Canada).

Régions du Nord ou régions éloignées

Emplacement éloigné des grands centres urbains ou qui reçoit un service peu fréquent. Toutes les régions éloignées se trouvent dans le tableau des codes postaux des régions éloignées.