Soutien

    Comment créer un résumé du rendement selon la norme de livraison dans Intelligence 360

    Ce rapport compare le nombre de jours ouvrables qu’il faudrait pour qu’un article soit livré selon la norme de livraison au nombre de jours qui s’est réellement écoulé jusqu’à la livraison.

    Suivez les directives ci-dessous pour créer un rapport.

    1. Cliquez sur Mes rapports dans la barre de menus.

    Step 1

    2. Cliquez sur le bouton Créer un nouveau rapport.

    Step 2

    3. Cliquez sur Créer dans la boîte « Résumé du rendement : selon la norme de livraison ». Vous pouvez visualiser le rapport avant de le générer.

    Step 3

    4. Saisissez la date de début et la date de fin de la période* visée par votre rapport.

    Step 4 Step 4a

    5. Choisissez les numéros de client pour lesquels vous souhaitez que les données soient incluses dans le rapport.

    Step 5 Step 5a

    6. Sélectionnez une destination (vous pouvez uniquement générer un rapport pour une destination à la fois). Cliquez sur le bouton Continuer.

    Step 6

    7. Choisissez les types de service pour lesquels vous souhaitez que les données soient incluses dans le rapport.

    Step 7

    8. Entrez la province d’origine et la province de destination pour lesquelles vous souhaitez que les données soient incluses dans le rapport.

    Step 8 Step 8a

    9. Entrez un titre de rapport, une adresse de courriel et un format aux fins de téléchargement.

    Report

    Vous pouvez planifier la production périodique d’un rapport ou générer un rapport immédiatement.

    Une fois votre rapport produit, vous pouvez :

    • le télécharger;
    • l’ajouter à vos favoris (maximum de cinq);
    • le modifier;
    • en planifier la production, l’envoyer par courriel ou le sauvegarder comme modèle.

    Comment calculer le rendement en matière de livraison dans les rapports de résumé du rendement

    1. Intelligence 360 recherche un balayage de manifeste électronique ET un balayage de livraison ou un balayage qui arrête l’horloge de livraison (un balayage de tentative de livraison) dans la période que vous avez sélectionnée.
    2. Si ces deux balayages existent, l’article sera compris dans les calculs du rendement en matière de livraison.
    3. L’application compare le balayage de livraison ou le balayage qui arrête l’horloge à la norme de livraison.

    Définitions clés

    • Pourcentage de livraison à temps : Pourcentage total d’articles livrés le jour prévu selon la norme de livraison.
    • Nombre moyen de jours pour la livraison : Somme du nombre de jours ouvrables qu’il a fallu pour livrer les articles, divisée par le nombre total d’articles.
    • Volume total : Nombre d’articles qui ont été livrés dans le jour prévu selon la norme de livraison.

    Information