Soutien

    Renseignements sur les dimensions et les formes des colis et des paquets

    Combien mon colis ou mon paquet peut-il peser?

    • Le poids maximal des colis expédiés au Canada est de 30 kilogrammes.
    • Le poids maximal des colis expédiés aux États-Unis ou vers une destination internationale est de 30 kilogrammes.

    Qu'est-ce qu'un paquet – É.-U. et international?

    Il s'agit d'une catégorie spéciale de solutions d'expédition économiques de petits articles légers à l'extérieur du Canada.

    Combien peut peser un paquet – É.-U. et international?

    • Le poids maximal d'un paquet léger est de 500 grammes.
    • Le poids maximal d'un paquet – É.-U. est de 1 kilogramme.
    • Le poids maximal d'un paquet international est de 2 kilogrammes.

    Est-ce que le type de conteneur utilisé pour expédier mon article a une incidence sur le tarif?

    Oui. Le type de conteneur utilisé, ainsi que ses dimensions et son poids, aura une incidence sur le prix d'expédition.

    Les conteneurs d'expédition sont de formes et de tailles diverses, par exemple :

    • Tubes d'expédition
    • Formes irrégulières
    • Cartons protecteurs

    Pour déterminer avec précision le coût d'expédition de votre article, visitez Trouver un tarif.