Retours d’articles sans étiquette ni emballage

Démarquez votre commerce en ligne

90 % des gens qui achètent en ligne consultent les politiques de retour avant d’acheter*. Faites de votre politique de retour un avantage concurrentiel en offrant l’expérience de retour la plus conviviale qui soit.


L’avantage d’un retour sans étiquette ni emballage

Gérer les coûts

Réduisez vos coûts d’expédition en utilisant chaque fois les emballages les mieux adaptés.

Accélérer les retours

Grâce à la simplicité du processus, la clientèle retourne ses articles sans tarder et vous les réceptionnez plus rapidement.

Prévention de la fraude

Une transparence accrue concernant les articles non emballés peut aider à prévenir la fraude aux retours.

Emballage éco-responsable

Les emballages sont 100 % recyclables ou fabriqués à partir de matériaux recyclés.

Retour d’articles sans étiquette ni emballage – Comment ça marche

  1. Ajoutez l’option de retour sans étiquette ni emballage dans votre stratégie de retour.
  2. Lorsqu’une personne admissible sélectionne l’option de retour sans étiquette ni emballage, elle reçoit un code QR à apporter à un bureau de poste participant.
  3. Notre personnel de la vente au détail balaie le code QR, imprime l’étiquette de retour et emballe l’article.
L’intérieur d’un nouveau bureau de poste doté de bornes libre-service.

Des options d’intégration faciles

Il y a trois façons d’intégrer rapidement l’option de retour sans étiquette ni emballage à votre stratégie de retour.
Dans un entrepôt, une femme est debout à un bureau où se trouvent un ordinateur portable et une boîte à chaussures ouverte.

Interfaces API

Votre intégration API en arrière-plan doit être mise à jour afin d’activer l’option de retour sans étiquette ni emballage.

Accéder à nos API
Un homme sourit en triant une boîte sur une tablette d’un entrepôt.

Gestion des retours

Il vous suffit de cocher une case dans l’outil gratuit Gestion des retours de Postes Canada.

Utiliser l’outil Gestion des retours
Un homme est debout et travaille sur un ordinateur portable dans un espace de bureau ouvert.

Plateforme de tiers

Communiquez avec votre partenaire tiers pour activer la solution dans votre plateforme de retour.

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Partenaire de solutions de retours d’articles sans étiquette ni emballage