Pour commencer

Vous devez acheter le service de retenue du courrier au moins trois jours ouvrables avant la date à laquelle vous souhaitez que nous retenions votre courrier.

Vous aurez besoin d’une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement et d’une preuve d’autorisation si vous faites l’achat au nom d’une autre personne.

Si vous fournissez une adresse courriel, nous vous enverrons une confirmation qui comprendra les renseignements sur le service ainsi qu’un numéro de référence. Vous pouvez utiliser ce numéro de référence pour prolonger le service ou y apporter des modifications.

Acheter le service en ligne : 

  1. Saisissez votre adresse et vos renseignements d’identification.
  2. Choisissez les dates de début et de fin de la retenue du courrier.
  3. Payez avec votre carte de crédit.

Acheter le service à un bureau de poste :

  1. Pour gagner du temps au bureau de poste, remplissez le formulaire à la maison.
  2. Visitez le bureau de poste le plus près.
  3. Montrez une pièce d’identité et remettez le formulaire.
  4. Payez.

Remarque :

  • S’il n’y a pas d’adresse correspondante sur votre pièce d’identité, vous devrez fournir une pièce d’identité ou des documents supplémentaires.
  • Si vous demandez le service de retenue du courrier pour quelqu’un d’autre (ou pour l’entreprise d’une autre personne), vous devrez présenter un document juridique prouvant que vous détenez l’autorité d’agir pour le compte d’un tiers.