Articles nécessitant une pièce d’identité

Lorsque vous ramassez un article au bureau de poste, vous devez présenter une pièce d’identité acceptable.

Articles ou services nécessitant une pièce d’identité acceptable au bureau de poste :

Ramassage

  • Courrier
  • Clés des boîtes postales communautaires
  • Articles nécessitant une preuve d’âge, comme l’alcool
  • Tout article nécessitant une vérification en personne au moyen du service de preuve d’identité numérique

Achat

  • Réacheminement du courrier
  • Retenue du courrier
  • Services de case postale ou de poste restante
  • Tout achat de mandats-poste totalisant 3 000 $ ou plus en une seule transaction ou en une série de transactions au cours d’une période de 24 heures
  • Paiement par chèque
  • Encaissement de mandats-poste de 3 000 $ ou plus en plusieurs transactions distinctes pour le même client

Ce que vous devez apporter lorsque vous ramassez un article (des éléments supplémentaires sont requis lorsque vous ramassez un article pour une autre personne, pour une entreprise ou pour une organisation – consultez les pages qui suivent pour en savoir plus) :

Une pièce d’identité acceptable doit :

  • être un document original (et non une copie d’un document);
  • être valide (par exemple, un permis de conduire expiré ne serait pas acceptable);
  • avoir été émise par un gouvernement;
  • contenir une photo;
  • porter un numéro d’identification unique;
  • mentionner le territoire de compétence l’ayant délivrée (province ou pays).

Si la pièce d’identité avec photo ne contient pas l’adresse (p. ex., un passeport), une preuve de résidence est requise (p. ex., un relevé de carte de crédit ou une facture de services publics). Certaines pièces d’identité ne sont pas acceptables en raison de restrictions provinciales ou fédérales.