Soutien

    FAQ sur la TVA de l’UE | Soutien

    L’UE a retiré l’exemption de TVA sur les articles de 22 € ou moins, ce qui rend la taxe applicable à toute la marchandise qui y est importée, sauf les cadeaux.

    Conditions générales du gestionnaire de campagne

    Les présentes conditions générales (les conditions générales ) constituent la convention d’utilisation des données octroyées sous licence au client (les données ) entre Postes Canada et vous, le client (le client).

    Outils en ligne pour petites

    Les membres du programme SPPE peuvent accéder à tous nos outils en ligne comme les OEE en ligne et Colis clic, ainsi qu’aux outils de ramassage et de retour.

    Vos articles sont-ils mécanisables?

    Créez des articles de publipostage Ciblage par code postal, Courrier de quartier et Courrier personnalisé mécanisables et économisez sur l’expédition.

    Demander le remboursement d’un envoi

    Vous avez imprimé une étiquette d’expédition que vous n’utiliserez pas? Utilisez l’interface API de demande de remboursement pour annuler les frais.

    Enveloppes et étiquettes prépayées

    Découvrir les enveloppes et étiquettes prépayées Priorité, Xpresspost et Colis accélérés (caractéristiques, options, destinations, formats et poids).

    Comment utiliser une vignette postale

    La vignette postale fait économiser temps et argent aux entreprises, tout en leur permettant de mettre leur marque en valeur. Voici comment l’utiliser :

    Conception du courrier mécanisable

    Économisez sur l’affranchissement en vous assurant que vos envois Courrier personnalisé de Postes Canada (anciennement Médiaposte avec adresse) répondent aux normes pour le courrier mécanisable..

    Le service Cécogramme

    La documentation à l’usage des aveugles peut être expédiée sans frais au Canada et à l’étranger. Vérifiez les articles inclus et comment les expédier.

    Service postal des Forces canadiennes

    Restez en contact avec les FC partout dans le monde. Utilisez le Service postal des FC pour envoyer du courrier aux tarifs du régime intérieur.

    Écrire une lettre au père Noël

    Écris une lettre au père Noël et il te répondra. Obtenir l’adresse du père Noël. Comment envoyer un courriel au père Noël.

    Votre courrier a-t-il été renvoyé?

    Raisons pour lesquelles le courrier est renvoyé à l’expéditeur ou considéré comme non distribuable et ce que vous pouvez faire pour régler le problème.

    Annuler une commande en ligne — dépôt commercial

    Annuler une commande (Déclaration de dépôt) Courrier de quartierMC Courrier personnalisé de Postes CanadaMC(anciennement Médiaposte avec adresseMC), Poste-lettres, poste aux lettres et Poste-publications si l’envoi n’est pas remis à Postes Canada.

    Quand mon courrier arrivera-t-il?

    Les lettres ordinaires postées au Canada arrivent dans les 2 à 4 jours. Pour la livraison à l’étranger, on doit compter de 4 à 7 jours, selon le pays.