Pourquoi mettre à jour les données d’adressage?
Prolonger les liens avec la clientèle
Restez en contact avec votre clientèle lorsqu’elle déménage en vous assurant que votre courrier continue d’arriver à la nouvelle adresse.
Améliorer l’exactitude du ciblage
Lorsque les données d’adressage sont à jour, la segmentation est meilleure et les données sur les publics visés sont plus précises, ce qui rend le ciblage plus efficace.
Réduire le coût des campagnes
Réduisez le gaspillage et les envois non distribuables en conservant des coordonnées à jour et fiables.
Fonctionnement du service de données sur les personnes qui déménagent
Postes Canada octroie des licences du PNCA uniquement à des sociétés de services approuvées qui aident les entreprises à mettre à jour les adresses de leur clientèle.
La base de données comprend les mises à jour fournies par les personnes qui ont demandé le réacheminement de leur courrier et qui ont consenti à ce que leur nouvelle adresse soit utilisée aux fins d’envoi.
Consultez la liste ci-dessous pour trouver le partenaire de données de confiance qui répond le mieux à vos besoins.
Sociétés de services titulaires d’un permis du PNCA
| Renseignements sur l'entreprise | Nom de l'entreprise | Personne-ressource | Adresse courriel | Téléphone |
|---|---|---|---|---|
| Flagship Software LTD | Kristi Kanitz | sales@flagshipsoftware.com | 1 866-672-0007 | |
| Global-Z International, INC. | Marty Shaw | sales@globalz.com | 802-445-1011 | |
| Cleanlist.ca | Jeff Bisset | sales@cleanlist.ca | 1 800-454-0223 | |
| JSI Data Systems | David Etmanskie | davide@jsidata.ca | 613-727-9353 | |
| Melissa Data Canada Corporation | Rick Brusca | Rick.Brusca@melissa.com | 1 800-800-6245 | |
| Pitney Bowes of Canada LTD | Raymond Chin | Raymond.Chin@pb.com | 203-922-6961 | |
| Micro World | Michel Findlay | michel@micro-world.ca | 604-741-1718 |
Types de mises à jour des données
Le service de données sur les personnes qui déménagent du PNCA est conçu pour mettre à jour les renseignements d’adressage de la clientèle actuelle seulement.
Vous pouvez l’utiliser pour :
- effectuer une mise à jour ponctuelle des adresses de votre clientèle dans votre liste d’adresses;
- mettre à jour les adresses des personnes qui ont déménagé lors de la préparation d’une campagne Courrier personnaliséMC.
Toutes les mises à jour sont fondées sur les renseignements sur les personnes qui déménagent recueillis conformément aux exigences en matière de consentement et utilisés uniquement aux fins d’envoi.
Comment accéder à notre service de données sur les personnes qui déménagent du PNCA
-
Lisez et acceptez les conditions d’utilisation des données sur les personnes qui déménagent du PNCA. Vous devez accepter les conditions d’utilisation afin que les données puissent être traitées
- Une fois les conditions acceptées, vous recevrez un code d’utilisateur prévu dans les conditions d’utilisation. Transmettez ce code d’utilisateur au fournisseur de services du PNCA qui traite votre demande. Ce dernier validera votre code et traitera les données de votre clientèle en toute sécurité.
Obtenir du soutien pour les données sur les personnes qui déménagent du PNCA
Si vous avez de la difficulté à accéder aux conditions d’utilisation ou si vous avez des questions au sujet du service de données sur les personnes qui déménagent du PNCA, veuillez communiquer avec votre fournisseur du PNCA ou notre équipe de soutien à la clientèle.
Soutien par courriel
Si vous avez des questions au sujet de l’accès au PNCA ou des conditions d’utilisation du Programme, envoyez-nous un courriel à l’adresse suivante : pnca@postescanada.ca
Soutien technique
Si vous devez réinitialiser votre mot de passe du PNCA ou si vous avez des problèmes d’ouverture de session, communiquez avec notre équipe de soutien technique au 1-877-376-1212.